致力于提供有竞争力的软件解决方案和服务,德尚网络欢迎您!
技术/产品咨询
技术/产品咨询
    • - 微信扫一扫 -

      QQ:181814630

      电话:15116362044

DSESN演示
  • DSESN(社区团购系统)uniapp版演示地址及账号
    dsesn交流群:553212556
    演示角色 演示地址 账号 密码
    管理员后台 点击进入 dsesn 123456
    供应商后台 点击进入 buyer 123456
    用户端 点击进入 test001 123456
    仓库端 点击进入 13700000000 123456
    团长端 点击进入 13800000000 123456
    DSESN(社区团购系统))uniapp移动端二维码演示地址
    • 用户端

    • 仓库端

    • 团长端

DSKMS演示
DSShop演示
DSO2O演示
DSMall演示

DSMALL 平台客服

平台客服功能描述

首先平台管理员在:网站后台-》网站-》平台客服,完成平台咨询类型的新增;会员在:会员中心-》客户服务-》平台客服,直接向平台提交咨询问题;平台管理员在网站后台对会员的咨询进行回复

平台客服功能流程介绍

一、咨询列表:显示会员所有咨询,以及查看咨询详情,以及平台回复状态;同时可以点击查看、删除、新增咨询

如下图所示:

二、会员在:会员中心-》客户服务-》平台客服,点击“平台客服”按钮进入咨询输入页面

1.选择咨询类型

2.输入咨询内容

如下图所示:

三、点击”查看“按钮查看咨询详情

如下图所示:

四、平台管理员对会员的咨询进行查看、回复、以及删除操作

如下图所示:

上一篇:DSMALL 违规举报

下一篇:DSMALL 意见反馈