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DSESN演示
  • DSESN(社区团购系统)uniapp版演示地址及账号
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DSMALL虚拟订单退款

虚拟订单退款功能位置

网站后台-》交易-》虚拟订单退款

虚拟订单退款功能描述

会员购买虚拟产品支付成功后,在使用有效期间内可以进行虚拟订单退款申请;已过期兑换码如果“支持过期退款”,请在到期后“兑换码过期自动退款时间天内”申请退款,兑换码过期自动退款时间天后则不能申请。如果平台不同意退款,自动解除兑换码的锁定状态,在有效期内可以继续兑换使用。

虚拟订单退款流程:会员申请虚拟订单退款——》兑换码锁定——》平台审核,退款完成

虚拟订单退款功能点概述

一、待审核列表:

显示会员申请的所有待审核虚拟订单退款;

以及查看所有待审核虚拟退款订单的相关信息:订单编号,退款编号,店铺名称,商品名称,买家账号,申请时间,退款金额

在待处理列表,可对点击审核处理虚拟订单退款操作

如下图所示:

二、所有虚拟订单退款记录列表:

显示会员申请的所有虚拟订单退款申请;

以及查看所有虚拟退款订单的相关信息:订单编号,退款编号,店铺名称,商品名称,买家账号,申请时间,退款金额,平台审核状态

在所有记录列表可以点击查看,会员申请虚拟订单退款时填写的相关信息

如下图所示:


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