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DSO2O演示
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DS多平台演示
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    支持普通店铺,外卖店铺,上门家政,上门服务,视频教育等,Thinkphp8.0+uniapp+mysql+Vue3,拓展性强,商户可开多个不同类型店铺,
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DSMALL退货记录

退货管理

退货管理分为售前退款退货,和售后退款退货

售前:会员完成订单的支付,商家已经发货,会员还没有进行收货,这时会员选择订单退款退货,则退款订单属于售前退款退货

售后:会员完成订单的支付,商家已经发货,且会员已经进行收货,这时会员选择订单退款退货,则退款订单属于售后退款退货

订单退货退款流程

买家申请退货——>商家处理退货申请——>买家退货给商家——>商家确认收货,平台审核

提示:会员在:会员中心-》实物订单列表:选择订单商品,点击“退款退货”申请,填写相关退款退货信息

提示:商家在:商家中心-》售后-》退货记录:处理买家的退货退款申请,给出审核意见

提示:会员在:会员中心-》退退款及退货:在退货退款订单点击“退货”按钮,填写相关物流信息

提示:商家在:商家中心-》售后-》退货记录:点击确认收货

提示:平台在:网站后台-》交易-》退货管理:确认提交,完成退货退款处理

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