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退款管理

1、平台未开启原路退款功能,则会员的所有退款,退至会员的预存款中,充值支付的退回至充值卡中

2、平台开启了原路退款功能

(1)订单全部使用微信、或支付宝支付,退款原路退回至微信、或支付宝账号

(2)订单只要使用了预存款支付,或预存款加第三方支付(微信、支付宝),退款推至预存款中

一、退款申请

1、列表显示会员的所有退款申请,以及处理状态

二、退货申请

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三、虚拟兑码退款

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