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DSShop退货管理

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退货处理流程:

买家申请退货——》平台处理退货申请——》买家退货给平台——》平台确认收货,审核退款至会员账户

退款金额以预存款的形式返还给买家(充值卡部分只能退回到充值卡余额)。若平台开启了原路退款功能,且会员订单支付使用的是第三方支付,如支付宝、微信,那么平台确认退款订单之后,退款金额原路退还至会员的微信或支付宝账户

一、退货待处理列表

1、买家提交退货申请,经平台确认后,

二、退货所有记录

1、显示会员申请退货的所有记录

2、可以查看每个退货订单的详细信息