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DSO2O演示
DSMall演示
DS多平台演示
  • DSPlatform(多平台系统)演示地址及账号
    支持普通店铺,外卖店铺,上门家政,上门服务,视频教育等,Thinkphp8.0+uniapp+mysql+Vue3,拓展性强,商户可开多个不同类型店铺,
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DSO2O 外卖订单流程

外卖订单逻辑

主要介绍,配送员在整个外卖订单流程中的的工作

1、会员下单

2、商家接单

3、商家派单

4、配送员接单取货,送货

5、配送员输入收获货,确定收货,订单完成;或会员确定收货,订单完成

6、会员评价订单商品

7、会员投诉配送员

8、商家处理配送员的投诉

9、结算时,配送员的配送费用,需扣款投诉罚款

外卖订单流程操作

1、会员下单

2、商家接单

3、商家派单

四、配送员取货

1、在配送平台首页,查看待取货订单

2、会员点击订单详情按钮,进入订单详情页面

3、点击我要取货,点击我要取货,弹出取货二维码和取货码

4、商家输入取货码或扫二维码取货,确定取货订单

5、商家确定,订单取货

6、配送员送单

五、确定收货,订单完成

1、配送员在配送订单详情页面,点击用户已收按钮,输入会员提供的6位数收货吗,

六、会员投诉配送员

七、商家处理配送员的投诉

       注:目前只支持,商家在PC端处理会员对配送员的投诉


八、订单结算时,店铺从配送员的配送费中扣除投诉罚款