阿里人无法说清的新零售到底是什么？

         新零售时代

       【德尚科技】阿里巴巴CEO张勇此前表示：“这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程当中。给任何深入浅出定性的描述都是不完整的，最终都要靠实践不断地去探索。”在谈及新零售之前，我们得先了解下什么是零售？

零售就是指：向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。

        过去的零售业是“货-场-人”，生产了商品，在流量最高的铺子，就可以卖给最多的人。所以，才有地产行业里黄金地段一词。对于很偏僻的地段即使很便宜也不会有商家入驻的。

        数据互联网时代

        到了移动互联网时代，智能手机互联网的普及使得信息的不对称被打破，线上线下的产品价格趋于一致。同时大部分人意识到，当消费者充斥在互联网上时，不管是商家还是供应商都可以接触到这部分的数据信息。

        数据可以帮助商品供应商与服务者，能更好的识别理解在线的消费者，在此基础上对产品生产与相关服务进行完善优化，进而产生新的消费场景，并将产品更好地提供给消费者。

        同时零售业的B2C模式势必要将转变为C2B模式，即从原先的“货-场-人”，转变为“人-货-场”的商业模式，当然这是在基于数据流通的基础上来说的。

      「新零售」的核心在未来或许在于所谓的线上线下融合，也可能是人工智能或现代物流，但是数据可能是零售改变的基础。有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务，才可以重构零售活动中关键要素——人、货、场，进而才能生长出与以往不同的零售新生态。

        正如阿里巴巴CEO张勇所说的，新零售只是一个基于当前零售状况的概念性理念，最终会以怎样的商业形式展现在我们面前还是需要不断的实践才能得到答案。